Ostatnia aktualizacja: 2 lipca 2026 r.
Administratorem Twoich danych osobowych jest JDG Kamil Podobiński, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Syntance Kamil Podobiński, Czerniec 72, 33-390 Łącko, NIP: 7343582844, REGON: 386221897 (dalej „Administrator”, „my”).
Kontakt w sprawach danych osobowych:
Polityka dotyczy serwisu syntance.com wraz ze wszystkimi podstronami i subdomenami, formularzy dostępnych w serwisie (formularz kontaktowy, rezerwacja rozmowy, konfigurator wyceny) oraz komunikacji prowadzonej e-mailem i telefonicznie. Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie — nie kupujemy baz danych.
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza, e-maila lub telefonu; przygotowanie oferty; umówiona rozmowa | art. 6 ust. 1 lit. b (działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie) oraz lit. f (komunikacja biznesowa) | do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług | art. 6 ust. 1 lit. b | czas trwania umowy + okres przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie faktur, rozliczenia, archiwizacja dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego |
| Marketing bezpośredni własnych usług | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes); wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną — po odrębnej zgodzie | do zgłoszenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody |
| Statystyka i analityka serwisu (Google Analytics 4, PostHog, Microsoft Clarity) | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda wyrażona w banerze cookies) w zw. z przepisami Prawa komunikacji elektronicznej | do cofnięcia zgody; dane w GA4 maks. 14 miesięcy |
| Bezpieczeństwo serwisu — logi, ochrona formularzy (honeypot, rate limiting), wykrywanie nadużyć | art. 6 ust. 1 lit. f | do 12 miesięcy |
| Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f | okres przedawnienia roszczeń |
W zależności od celu przetwarzamy:
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie ani zawrzeć umowy. Formularze zbierają wyłącznie dane niezbędne do obsługi sprawy (zasada minimalizacji).
Narzędzia analityczne uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies (mechanizm Google Consent Mode v2 — domyślnie wszystkie zgody są wyłączone). W parametrach zdarzeń analitycznych nie przekazujemy danych osobowych.
Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców — na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO) albo jako odrębnym administratorom:
Część dostawców (Vercel, Google, Microsoft, Resend) może przetwarzać dane w USA. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony dla podmiotów certyfikowanych w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, a uzupełniająco — standardowych klauzul umownych (SCC). Dane w PostHog pozostają w EOG. Kopię informacji o stosowanych zabezpieczeniach możesz uzyskać, kontaktując się z nami.
Serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w podziale na kategorie:
Przy pierwszej wizycie wyświetlamy baner zgody — do czasu Twojej decyzji cookies niezbędne są jedynymi aktywnymi (Consent Mode v2, ustawienie domyślne: odmowa). Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub cofnąć przez link „Ustawienia cookies” w stopce serwisu oraz w ustawieniach przeglądarki. Podstawą przechowywania informacji na Twoim urządzeniu jest zgoda wymagana przepisami ustawy — Prawo komunikacji elektronicznej.
Zgodnie z RODO przysługują Ci:
Wnioski realizujemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca. Napisz na kontakt@syntance.com. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływały. Analityka serwisu służy wyłącznie zbiorczym statystykom i poprawie użyteczności.
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka:
Polityka może być aktualizowana — np. przy zmianie narzędzi lub przepisów. O istotnych zmianach poinformujemy w serwisie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
JDG Kamil Podobiński
Syntance Kamil Podobiński
Czerniec 72, 33-390 Łącko
E-mail: kontakt@syntance.com
Telefon: +48 537 110 170