Deklaracja dostępności

1. Status zgodności

Serwis syntance.com dąży do zgodności z Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 na poziomie AA oraz wymaganiami Europejskiego Aktu o Dostępności (EAA). Obecnie oceniamy zgodność jako częściową — większość treści i formularzy spełnia wymagania, a bieżące prace obejmują audyt pozostałych komponentów interfejsu.

2. Zakres deklaracji

Deklaracja dotyczy serwisu publicznego dostępnego pod adresem syntance.com wraz ze wszystkimi podstronami marketingowymi, formularzami kontaktowymi i banerem zgody na cookies.

3. Metoda oceny

Ocena dostępności opiera się na:

• automatycznych testach (axe-core, Lighthouse Accessibility),
• przeglądzie ręcznym interfejsu (klawiatura, kontrast, czytelność),
• testach responsywności na urządzeniach mobilnych.

Ostatni przegląd: 2 lipca 2026 r..

4. Znane ograniczenia

• część animacji tła i efektów wizualnych może być ograniczona przez ustawienie prefers-reduced-motion w systemie użytkownika,
• elementy osadzone od podmiotów trzecich (np. analityka po wyrażeniu zgody) mogą nie spełniać w pełni wymagań WCAG — uruchamiane są wyłącznie po zgodzie,
• ciągłe ulepszanie opisów alternatywnych i fokusu klawiaturowego w komponentach interaktywnych.

5. Zgłaszanie problemów z dostępnością

Jeśli napotkasz barierę dostępności, daj nam znać — odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu 14 dni roboczych.

6. Koordynator dostępności

7. Procedura odwoławcza

Po wyczerpaniu drogi zgłoszenia u nas możesz skierować skargę do Rzecznika Praw Obywatelskich (rpo.gov.pl) lub właściwego organu nadzorującego dostępność usług cyfrowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami.